Ticket Kundentool
Ihr könnt euch eure Tickets nochmals an die bei der ursprünglichen Bestellung genutzte E-Mail-Adresse zusenden lassen, oder ihr beantragt einen erneuten Download.
Je nach Auswahl erhaltet ihr entweder eine E-Mail mit den Ticketdateien im Anhang oder eine E-Mail mit einem Download-Link.
Bitte prüft auch euren Spam-Ordner, solltet ihr nicht innerhalb von fünf Minuten nach dem Absenden eine Nachricht von uns erhalten.
Wir schicken euch einen Link zum Herunterladen des Tickets, der ab dem Zeitpunkt des Versandes 20 Minuten gültig ist. Wird der Download nicht innerhalb dieser Zeit gestartet, könnt ihr eine erneute Zusendung beantragen.
BITTE BEACHTET: Damit sichergestellt wird, dass nur ursprüngliche Käufer Zugriff auf den Download haben, muss hier die E-Mail eingetragen werden, die auch bei der Bestellung genutzt wurde. Falls ihr diese E-Mail-Adresse ändern wollt, schreibt uns bitte eine kurze Nachricht: shop@gutmann-events.de.